Pembayaran bil celcom broadband menyusahkan?

Mulai 1/9/10,rm 10 akan dikenakan untuk permintaan salinan bil.Sebagai alternatif,anda boleh melihat atau mencetak sendiri bil anda di Celcom Online Costumer Service tanpa bayaran.


Bagi saya,ini menyusahkan saya serta pengguna yang lain.Bayangkan rm 10 dikenakan untuk mencetak bil kita sendiri di Celcom.Bagi yang ader mesin print dirumah,mungkin tidak berdepan masalah,tetapi bagi yang tiada,ianya menjadi masalah.Ada cara lain iaitu copy dan save kat thumbdrive,pastu gi cyberafe untuk print,tapi kena bayar jugakan.


Bagi saya,tindakan Celcom ini menyusahkan pengguna.Sudahlah servis mereka selalu saja "Jam",line full pun,tapi bila nak Download atau Upload lambat.Bayar mahal rm98 untuk capaian yang terpantas pun masih lambat juga.Ader lagi,selalu bil sampai lambat kerumah,tapi selalu juga dapat mesej dari Celcom suruh bayar cepat ,beri pengguna tempoh 5hari sebelum berdepan tindakan dipotong line,sedangkan tarikh akhir membayar ader lagi 10hari.


Selalu saya bayar bil kat pjabat pos jer sebab dekat dengan rumah,kalau Celcom point atau pejabat urusan Celcom,jauh dari rumah.Jadi,nak tak nak terpaksa juga pergi ke Pejabat Celcom bulan depan untuk membayar bil.

Sekarang Celcom buat promosi untuk menarik pelanggan baru.Bil baru sekarang dari rm98 dikurangkan kepada rm 89.Penjimatan rm9.Pelanggan lama macamana,tidak dapatkah sebarang penjimatan.Jika kami pelanggan lama tidak diutamakan,bagaimana kani hendak terus setia dengan anda(celcom).

Aper pendapat kawan-kawan semua mengenai celcom,Patutkah saya tukar saja kepada yang "mesra pengguna"?